Inicio / Privacidad · Clientes
Política de Privacidad de Clientes
La empresa de consultoría tecnológica CAPTOLOGY CONSULTING, S.L. (en adelante, Captology) mantiene un compromiso férreo con la protección de su privacidad y garantiza el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales, concretamente del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD).
El tratamiento de los datos personales que lleve a cabo Captology se realizará respetando los principios de lealtad, legalidad, licitud, transparencia y adecuación, siempre conforme a unos fines determinados, explícitos y legítimos. Captology se compromete a mantener los datos actualizados y a conservarlos el tiempo estrictamente necesario.
Captology ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para la protección de sus datos frente a posibles pérdidas accidentales, alteración, uso o divulgación no autorizados.
La presente Política de Privacidad le informa sobre cómo Captology tratará sus datos personales para la gestión de su relación contractual con la misma.
Por favor, lea cuidadosamente la presente Política y asegúrese de comprender la información que contiene. Cualquier actualización y/o modificación se le comunicará de manera oportuna.
1. ¿Quién es el responsable de sus datos personales?
El Responsable del tratamiento es la empresa CAPTOLOGY CONSULTING, S.L., con CIF B26735977 y domicilio social en C/ Copérnico, 7, 2B, 15008 A Coruña, con la que usted mantiene la relación contractual y cuyos datos identificativos aparecen en la documentación contractual.
Si tiene alguna duda sobre quién es el Responsable de sus datos o qué datos personales trata, puede enviar una consulta a info@captology.es.
2. ¿Qué datos personales tratamos y de qué forma los obtenemos?
Los datos personales que trata Captology provienen del propio interesado, quien los proporciona en el momento de la solicitud de los servicios y a lo largo de toda la relación contractual. Las categorías de datos personales objeto de tratamiento son:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, NIF/DNI, número de teléfono, dirección, firma y firma electrónica, dirección de correo electrónico.
- Datos bancarios: por ejemplo, número de cuenta.
- Información comercial: actividades y negocios, licencias comerciales.
- Detalles de empleo: profesión, puesto de trabajo, formación, titulaciones.
- Transacciones de bienes y servicios: bienes y servicios suministrados o recibidos, transacciones financieras, compensaciones/indemnizaciones.
En función de las especificaciones del servicio prestado, se podrán tratar otros datos personales, siempre acordes a la finalidad perseguida y detallados, en su caso, en el correspondiente Contrato de encargo de tratamiento de datos.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Captology tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios.
- Gestión fiscal, contable y administrativa del cliente.
- Envío de comunicaciones promocionales, incluso por vía electrónica.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Captology lleva a cabo el tratamiento de los datos personales amparándose en las bases de legitimación recogidas en el art. 6 del RGPD, en concreto:
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestación del servicio y la gestión fiscal, contable y administrativa del cliente.
- Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD, considerando 47 RGPD, art. 21.2 LSSICE): para el envío de comunicaciones promocionales, incluso por vía electrónica.
5. ¿A quiénes se comunicarán los datos?
Los datos serán comunicados a los siguientes destinatarios:
- Organizaciones o personas relacionadas directamente con el Responsable del tratamiento (proveedores de servicios), por necesidades de colaboración empresarial, profesional o contratación de servicios, suscribiendo el preceptivo Contrato de encargo de tratamiento de datos.
- Si alguna de estas empresas se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías suficientes, Captology se asegurará de firmar las Cláusulas Contractuales Tipo conforme a la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914.
- Registros públicos.
- Entidades dedicadas al cumplimiento/incumplimiento de obligaciones dinerarias.
- Administración tributaria.
- Otros organismos de la Administración Pública.
- Bancos/cajas de ahorro.
- Entidades aseguradoras.
6. Transferencias internacionales de datos
No existen transferencias internacionales de los datos personales fuera de la Unión Europea.
7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Captology conservará los datos personales durante el tiempo que dure la relación contractual con el cliente. Una vez finalizada la prestación de servicios, todos los datos serán suprimidos, respetando los plazos legales para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, conservándose debidamente bloqueados hasta que transcurra el plazo de prescripción correspondiente.
8. ¿Cuáles son los derechos del interesado?
La persona interesada puede ejercitar los derechos que le asisten por la actual normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso a sus datos personales: confirmación sobre si están siendo tratados o transferidos a un tercer país u organización internacional.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos o erróneos, incluso mediante declaración adicional si están incompletos.
- Derecho de supresión o cancelación: cuando los datos ya no sean necesarios, estén obsoletos, se retire el consentimiento (sin afectar a la licitud del tratamiento previo) o hayan sido utilizados de forma ilícita.
- Derecho de portabilidad de los datos mediante un formato estructurado, de uso habitual y lectura mecánica.
- Derecho de limitación del tratamiento, conservándose los datos únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Derecho de oposición al tratamiento de los datos personales, salvo motivos legítimos imperiosos o ejercicio/defensa de posibles reclamaciones.
El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante el envío de un correo electrónico a info@captology.es, indicando el motivo de su solicitud y el derecho que quiera ejercitar.
En aquellos casos en los que sienta vulnerados sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
Versión 1 · Última actualización: 30/06/2026